Obsluha

Význam slova: Slovo "obsluha" označuje zaměstnance, který má na starosti zajištění běžného chodu určitého zařízení nebo služby. Jeho úkolem je poskytovat zákazníkům pomoc, radit a informovat je o možnostech, které jim zařízení nebo služba nabízí. Obsluha se snaží být vstřícná, ochotná a komunikativní, aby zákazníkům zajistila co nejpříjemnější zážitek a přispěla k jejich spokojenosti.

Synonyma: servírka, zaměstnanec, řadový, osoba, pracovník, zaměstnanec, úředník, číšník, provozní, obsluhář

Hovorově: Pomoc, Servis, Obsluhování, Klientela, Údržba, Podpora

Další synonyma

Záloha

záloha je určitá částka peněz, kterou si někdo ponechává jako záruku za splnění určitého závazku. Může se jednat například o kauce při pronájmu bytu, garanci za výrobek nebo zálohu při rezervaci ubytování. Záloha slouží jako pojistka pro případ, že by někdo nedodržel svůj závazek. V případě, že je závazek splněn, je záloha vrácena zpět. V některých případech může být záloha také použita jako částka, která se odečte z celkové ceny za službu nebo zboží.

Nezájem

nedostatek zájmu nebo zájem o něco, lhostejnost, nevšímavost nebo apatie.

Benevolentní

Benevolentní je přívlastek označující dobrotivost, milost a laskavost.

Nadmout se

Nadmout se je synonymem pro slova pýchat se nebo chlubit se. Popisuje stav, kdy se někdo nebo něco přehnaně a nafouknutě chlubí svými úspěchy, vlastnostmi nebo majetkem. V kontextu se používá jako výraz pro aroganci nebo pýchu, která je považována za negativní vlastnost.

Mlčenlivý

mlčenlivý je charakterizován jako tichý, nemluvný člověk, který se nevyjadřuje slovně nebo se vyjadřuje velmi málo. Je to osoba, která se drží stranou a nepřitahuje pozornost svým hlasitým projevem. Mlčenlivý jedinec preferuje spíše poslouchat než mluvit a své myšlenky a pocity uchovává pro sebe. Je to člověk, který se vyhýbá konfliktům a raději zůstává v pozadí. Vztahuje se také k informacím, které jsou uchovávány v tajnosti a nejsou přístupné veřejnosti.

Upřesnit

Zpřesnit či zdokonalit nějaký proces, informaci nebo výsledek, aby byl přesnější, konkrétnější a přesvědčivější.